vol.202 ＳＳＬの申し込みができない

商用配信サービスを考慮して、サーバを同じグループ内のクラウドサーバに乗り換えた。で、ＳＳＬを申し込もうとして3日間苦戦している。

これまでに2度ＳＳＬは申し込んだことがあるが、こんなに手間取るのは初めてだ。

原因は、申し込み時のＵＩの悪さにある。

そして、一番引っかかっているのが、ＣＳＲの生成である。ＣＳＲを生成するための管理画面にアクセスすら出来ない。

その方法を問い合わせたら、どうやらサーバ内で管理画面にアクセスするためのポートが開いてないのが原因らしいのだが、そんなもん、最初から開けとかんかい！

面倒なので、ＣＳＲ生成の不要なサービスで申し込みたいというと、PLESK上で証明書と秘密鍵をインストールする必要があり、責任はもてないという。

で、以下のメールを送っておいた。


責任者様

御社サーバに対するＳＳＬ申し込みが、一向に進展しません。
他社の場合、ものの数分で終了しますが、御社では3日間掛かってもいまだに終了しません。
どうなっているのでしょうか？
質問に対しては、それぞれ誠意ある回答をいただいていますが、すべて、当方に負担を強いるものばかりで、「速やかにＳＳＬを設置したい」というニーズからかけ離れたものになっています。
これら、当方に負担を強いる内容をすべて御社内で解決し、気持ちのいいＵＩで即刻申し込めるようにしてください。
これまでの流れは以下です。

１、申し込みフォームにＣＳＲ情報の取得方法がない
ヘルプを見ても以下のフォームを記入することができない。
ＣＳＲ情報の取得方法がどこにも書いてないので、取得できない。
→ＰＬＥＳＫにアクセスせよとの回答

２、ＰＬＥＳＫ管理画面にアクセスできない
ＩPアドレスで接続 https://IPアドレス:8443
ドメイン名で接続 https://ドメイン名:8443
そもそも管理画面を表示させることができませんので、先に進めませんが、ブラウザ依存でしょうか？
→サーバのアクセス制限を解除せよとの回答

３、別サービスで申し込めないのか
グローバルサインに以下のサービスがありますが、たかがＣＳＲ生成のために、ＰＬＥＳＫ云々に時間を費やすのが馬鹿げてるので、申し込みたいのですが、問題ないですか？
http://jp.globalsign.com/service/ssl/feature/easy.html#raku
→PLESK上で証明書と秘密鍵をインストールする必要があるとの回答

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